家事代行スマイルプラスの口コミは?初心者から高級志向の方まで!

2010年創業のスマイルプラスは、大阪、京都府、兵庫、愛知、岐阜、三重、静岡県に展開する家事代行サービス!

比較的新しい会社ですが対応している地域は広く、ベビーシッター、介護などの有資格者も所属している、オールラウンドかつ専門性も兼ね備えている会社です。

週1回の基本プラン、2時間でお願いした場合、

■ 関西地方:
  3,000円 ×2時間 +1,000円(交通費)=7,000円

■ 関東地方(東京)
  3,500円 ×2時間 +1,000円(交通費)=8,000円

で利用することができます。

そのほかの特徴は

  • 生活に合わせたプラン設計!
  • 利用時間が増えると割安になる
  • お料理も積極対応!
  • 24時間対応!単発(一回のみ)プランも使いやすい
  • 有資格者にお願いできる追加オプション!
  • 即日対応オプションあり
  • 高品質プランも!
  • 法人プランあり

などがあります。

料金設定 ★★★☆☆
対応できる家事範囲 ★★★★
口コミ評価

それでは、他のサービスと比較した場合のおすすめポイントを、口コミとあわせ詳しく見ていきましょう!

家事代行 基本サービス情報

定期利用最低料金
/週1回

■大阪・名古屋エリア
3,000円/1時間あたり
■東京エリア
3,500円/1時間あたり

※土日祝:500円割増

/月1回

■大阪・名古屋エリア
3,000円/1時間あたり
■東京エリア
3,500円/1時間あたり

※土日祝:500円割増

スポット(単発)
最低料金
3,500円
/1時間あたり
※土日祝:500円割増
交通費 1,000円/1回あたり
対応時間帯
お仕事内容
(お掃除)
お部屋掃除
玄関・廊下掃除
お風呂掃除
洗面所掃除
トイレ掃除
キッチン掃除
窓拭き掃除
お仕事内容
(お料理)
※お料理にはプレミアムプラン(1時間あたりプラス500円)を利用します
買い物
調理
後片付け
食器洗い
お仕事内容
(その他)
洗濯・乾燥
洗濯たたみ
アイロン
布団干し
靴磨き
産前産後ケア
整理収納
入院中のお世話
通院の付き添い
スタッフ指名
(専任)
500円/1時間あたり
直前予約 当日
留守中対応
(鍵預かり)
高級・高品質
プラン
■VIPプラン
その他の
注目プラン
■ベビーシッター
事前見積もり・
打ち合わせ
なし
予約方法 WEB・電話
お試しプラン
家事代行ギフト
チケット販売
なし
対応エリア

■大阪府
大阪市/東大阪市/堺市/高石市/泉大津市/和泉市・貝塚市/岸和田市/泉佐野市/泉南市/富田林市/松原市・羽曳野市/柏原市/八尾市/大東市/吹田市/守口市/四條畷市/寝屋川市/摂津市/交野市/高槻市/茨木市
■兵庫県
神戸市/芦屋市/宝塚市/尼崎市/川西市/伊丹市/西宮市/宝塚市/明石市/姫路市/加古川市/高砂市
■京都府
京都市/宇治市/向日市
■愛知県
名古屋市/岡崎市/日進市/長久手市/安城市・江南市/西尾市/弥富市/半田市/瀬戸市/春日井市/大府市/犬山市/稲沢市/常滑市/津島市/知立市/小牧市/尾張旭市/刈谷市/岩倉市/愛西市/東海市/清須市/知多市/豊田市/碧南市/高浜市/北名古屋市/豊明市/海部郡・西春日井郡/丹羽郡/愛知郡/西加茂郡・知多郡/豊橋市/豊川市/蒲郡市/一宮
■岐阜県
岐阜市/多治見市/各務原市/瑞穂市/大垣市/本巣市/羽島市/多治見市/恵那市/中津川市/可児市
■三重県
桑名市/四日市市/津市/松阪市
■静岡県
浜松市 静岡市
■東京都

※その他の地域に関しては要相談

こたろう
対応してくれる家事の範囲が広いですね?
MOMMAP
お料理についての対応もしっかりしているのが嬉しいわね!週あたりの時間が12時間以上になると割引もされるのよ♪

スマイルプラスの口コミと評判

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スマイルプラスのココがおすすめ!

生活に合わせたプラン設定!

近年急速な広がりを見せる家事代行サービスですが、利用者の層も広く拡大してきています!

  • 生活の偏りがちな単身世帯
  • 仕事に追われる共働きご夫婦
  • 広いお家での家事

価格も一般家庭の手の届くところとなり、『時間』を手に入れるために利用できる家事代行サービスの価値が徐々に認知されてきているんですね。

これらのご家庭のどの環境にも対応できるのがスマイルプラスの強みであり、急速に発展を遂げてきた理由とも言えるでしょう。

生活に合わせたプラン設計!お料理も可能!

プランは

  • 家事代行サービス
  • 産前産後
  • シルバー

などがあります!

各家庭の生活環境に合わせて選ぶことができ、いずれも家事サポートの内容を含みます。

料金はどのプランがお得なの?と気にされる方もいらっしゃるかと思いますが、これらの料金体系は実は全て統一されています。

それぞれスタンダードプランとプレミアムプランの2種類から選ぶことができますが、主な違いは以下の通り!

  プレミアムプラン スタンダードプラン
1時間あたり
(東京)
3,500円 3,000円
1時間あたり
(大阪・名古屋)
4,000円 3,500円
お料理 ×

お料理を頼む場合はプレミアムプランを選択する、という点に注意しましょう。

スマイルプラスではご家庭ごとに、味付け、食材、アレルギーの事前チェックを行った上でお料理の提供を行います!

お料理は特に需要の増えている分野ですが、本格的に提供に取り組んでいる家事代行サービスはまだ少ないので、スマイルプラスの大きな魅力の一つと言えるでしょう。

外食ばかりで手料理を食べることができない人や、お子様の帰宅時間に合わせて食事を準備しておきたい方におすすめのサービスです。

豊富なオプション!

追加料金はかかりますが、専門的な知識を持った人にお願いしたい場合や、突発的なイベントに対応した場合など、スマイルプラスでは魅力的なオプションが数多く用意されています。

  • 保育士・栄養士・介護福祉士など、有資格者の手配:追加700円~1,000円
  • 即日対応:追加2,500円/回(前日手配の場合)、5,000円/回(当日手配の場合)

特に有資格者関連のオプションに関しては、他社にはないスマイルプラスならではのレパートリーとなっています。詳しくはHPを確認してみましょう。

VIPプランあり

一般家庭向けの家事代行サービスが主流になる中で、高級住宅での家事代行の需要も増加しています。

プライベートを守れるスタッフや、居心地のいい人柄を求めている人、持病や特殊な生活環境で家事を必要としている人など理由は様々!

家政婦さんのクオリティが高く、人員もそろっているスマイルプラスでは、おうちにピッタリのエキスパートな家事代行をお願いすることも可能です。

VIPプランは、通常料金の倍の価格となっていますがその品質はお墨付き。

多数の家政婦さんの中でも対応能力が上位1%に入る優秀なスタッフを厳選し、お家に合わせた唯一無二のサービスを提供しています。

ベビーシッターサービスにも力を入れている

ベビーシッターは家事ではなく、お子様のお世話に特化したプランとなっています!

お子様の送迎、読み聞かせなどは他社でもサポートしていますが、スマイルプラスではマナー指導やかんたんなお勉強のお手伝いにも対応。

オプションを利用すれば、保育士や教員免許を持っているスタッフを指名することもできるので、お子さんの成長をしっかりサポートしてほしい!という方はぜひオプションの利用を検討してみてください。

ベビーシッタープランの料金については、以下のように長時間利用時の割引率が東京と関西とで異なります。

  1時間あたり
(大阪・名古屋)
1時間あたり
(東京)
月12時間未満 3,000円 2,500円
月12時間以上 2,000円 2,200~2,400円

東京都では短時間の利用がお得になっているのに対し、関西では月に12時間以上お願いするのであれば価格は大きく下がります。

お子様の面倒を見てもらい、落ち着いてきたら家事代行プランにシフトするのも良いでしょう。

24時間対応が可能!

スマイルプラスでは夜間、早朝も含めて24時間好きな時間にサービス提供をお願いすることができます。

時間帯ごとの追加料金は以下の通り!

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ベビーシッターや高齢者サポートにも対応している会社だからこそ、この対応時間の広さは大きな魅力!

育児中で睡眠時間のほしいママさんや、急なケガで身動きが取れない場合など、助けを借りたいシーンは多くありそうですね。

また、スマイルプラスではスポット(単発)プランが定期利用の場合とほとんど変わらない料金設定となっています。

たまの大掃除などで家事代行を利用したい!という方にも利用しやすい柔軟性のあるサービスですね!

家事代行スマイルプラスのまとめ

昨今のブームのせいもあってか純粋な家事代行サービスはまだ実は少なかったりします。

どうゆうことかというと、ハウスクリーニングや介護サービスなどから参入してくるところが多いんですね。

人気の出てきているお料理サービスを選ぶ際にはとくに影響を受けるところで、今までお掃除をやってきた会社のスタッフがお料理を始めるとなると、エキスパートと呼ぶには少し難があります。

調理師、栄養士免許など、お料理の資格を始め、プロフェッショナルを多く雇っているスマイルプラスは、本当に安心して家事全般を任せることのできる数少ない会社と言えるでしょう。

関西の拠点が中心となっていますが現在は東京にも支所があり、その成長ぶりを物語っています。

正統派かつ今が旬の家事代行サービス、ぜひ一度試しに利用してみてくださいね。